Servei d'Atenció

Guies per construir, provar i publicar la teva app, a més de respostes a les preguntes que més escoltem.

Guies

Guies de funcions

Què fa cada funció i com afegir-la a la teva app.

Preguntes sobre la publicació

Quant de temps triga la publicació?

Un cop la teva app estigui llesta i els teus comptes de desenvolupador configurats, normalment la presentem en pocs dies laborables. Apple revisa típicament les apps en un a tres dies. Google pot trigar més per a nous comptes de desenvolupador.

Puc previsualitzar i provar la meva app abans de publicar-la?

Sí. L'editor té una previsualització en viu, i pots obrir la versió web de la teva app en qualsevol telèfon. Veure maneres de previsualitzar la teva app.

Quin nom de desenvolupador es mostra a les botigues d'apps?

El nom dels teus propis comptes de desenvolupador d'Apple i Google. Les teves apps es publiquen sota els teus comptes, no els nostres.

Per què el nom de la meva app està limitat a 30 caràcters?

Apple limita els noms d'apps a l'App Store a 30 caràcters. Mantingues el nom curt i posa paraules clau addicionals al subtítol i descripció.

Com puc fer canvis després que la meva app sigui aprovada?

La majoria dels canvis de contingut, com text, imatges, productes i menús, apareixen a l'app al moment sense necessitat de tornar a presentar-la. Canvis a la icona, nom o configuracions natives de l'app necessiten una nova versió, que el nostre equip presentarà per tu.

Seré notificat quan la meva app sigui aprovada?

Sí. Apple i Google envien un correu electrònic al titular del compte de desenvolupador, i el nostre equip et notificarà tan aviat com la teva app estigui activa.

On puc trobar els enllaços de la botiga de la meva app?

Un cop la teva app estigui activa, els enllaços de la botiga apareixen a la pestanya de publicació de l'editor, i també els pots trobar buscant el nom de la teva app a cada botiga.

Tinc un compte de desenvolupador d'Apple individual. Què passa a la presentació?

Apple protegeix els comptes individuals amb un codi de dos factors enviat al teu dispositiu. reserva una sessió de presentació d'app perquè puguis compartir el codi amb el nostre equip en viu mentre configurem els teus certificats i presentem l'app.

Encara necessites ajuda?

Obre un tiquet de suport

Per a problemes tècnics en plans de pagament. El nostre equip tècnic respon per correu electrònic.

Crea un tiquet

Reserva un xat en viu

Triar una hora per a una sessió en viu amb un membre del nostre equip.

Reserva una sessió

Programa la teva presentació d'app

Per a comptes de desenvolupador d'Apple individuals que necessiten un codi de dos factors en viu.

Programa la presentació

Comença a construir i revendre aplicacions avui

Converteix la teva idea d'aplicació en un veritable negoci amb la plataforma visual de drag and drop d'Appily. Sense programació, sense desenvolupadors, sense mals de cap d'infraestructura.